吉安要债公司成功化解双轨融合调解方法成功化解情绪极端型家事纠纷

【基本案情】王某（男）与李某（女）结婚7年育有一子，因性格不合感情淡漠，李某多次提出离婚遭王某拒绝，双方关系持续紧张。某日李某再次提出离婚，主张孩子抚养权及婚后共同房产归其所有，王某则要求自行抚养孩子并平均分割房产，双方分歧较大。李某情绪失控扬言要带孩子跳楼，双方发生激烈争执，被民警制止后引导至司法所调解。本案核心矛盾为离婚子女抚养权归属与房产分割，因李某的极端言行，升级为危及人身安全的紧急纠纷，调解难度较大。 

调解员采用 “心理疏导先行、法律指导跟进” 双轨融合策略开展调解，首先开展调查评估与关系建立工作，分别与双方沟通，了解婚姻矛盾、诉求及情绪状态，查阅结婚证、房产证等材料，掌握财产、子女基本情况，与双方建立可信任的调解关系。随后进入情绪疏导阶段，对李某采取 “背对背” 沟通方式，运用心理技术缓解其极端情绪，引导其认识到极端行为对孩子的伤害；同时安抚王某，帮助其理解李某的心理压力，降低双方对立情绪。待双方情绪稳定后，进入依法调解阶段，依据《中华人民共和国民法典》阐明离婚程序、抚养权判定及财产分割的法律依据，消除双方法律认知误区，明确各自权利义务。接着开展方案协商工作，引导双方以孩子成长为核心协商抚养与探视事宜，结合房产实际情况提出归属一方、另一方获补偿的方案，经多轮协商，双方在抚养费、房产折价款上逐步达成共识，最后完成协议达成与回访工作，双方最终协议离婚，约定孩子由李某抚养，王某每月支付抚养费并享有定期探视权，房产归李某所有且分期支付折价款。1 个月后工作人员进行回访，双方情绪平稳，协议履行顺利。