吉安讨债公司成功调解双方当事人达成和解协议：互相向对方诚恳道歉，共同承担此次冲突产生的检查费用

上地街道辖区内两名居民因日常琐事发生口角，进而引发肢体冲突，双方均情绪激动，且受到不同程度的轻微人身伤害，事件发生后相关部门介入处理，当事人被送至海淀区拘留所。鉴于双方系邻里关系，且纠纷源于琐事，为有效化解矛盾、修复社会关系，上地街道综合办（司法所）工作人员及人民调解员第一时间会同上地派出所，赴海淀区拘留所对该起互殴纠纷开展联合调解。

调解过程

初步沟通与事实确认

联合调解组抵达拘留所后，首先分别与双方当事人进行单独沟通，耐心倾听事件经过与各自诉求，逐步还原事实全貌：此次冲突起因是一方在公共区域堆放物品影响通行，另一方沟通时言语过激，进而升级为互殴，双方均对冲突发生表示后悔，但因情绪未平，初期对和解态度较为消极，一方坚持要求对方书面道歉并承担相关检查费用，另一方则认为对方也存在过错，不愿单独承担责任。

双方在冲突中均存在过错，应根据各自过错程度承担相应责任。联合调解组明确告知双方，互殴行为可能带来的法律后果及民事赔偿责任，引导双方理性看待纠纷。

调解协商

联合调解组组织双方当事人“面对面”沟通，初期双方仍存在言语争执，各执一词强调自身委屈。联合调解组及时制止争执，重申互殴行为的违法性及邻里和睦的重要性，建议双方冷静沟通并换位思考对方处境。

调解采取“背对背”方式，调解员分别与双方深入交流。对提出赔偿要求的一方，告知其在冲突中也存在一定过错，应适当降低不合理诉求；对不愿单独承担责任的一方，阐明其行为造成的损害后果，引导其主动承担相应责任，珍惜邻里情分。

联合调解组结合双方态度变化，提出折中解决方案：双方互相道歉，就此次冲突造成的合理损失共同承担责任，不再追究对方其他法律责任。经过调解员耐心劝说和法律释明，双方逐渐放下对立情绪，认可调解方案。

调解结果

最终，在联合调解组的不懈努力下，双方当事人达成和解协议：互相向对方诚恳道歉，共同承担此次冲突产生的检查费用，握手言和并承诺今后和睦相处，妥善处理邻里关系。该起互殴纠纷得到圆满解决，有效化解了社会矛盾，修复了邻里关系。